購物須知

📦 商品 / 出貨

• 本賣場 採預購制，付款後開始追加，約 7–30 個工作天（不含假日） 出貨。
• 若需重新製單，時間可能超過 30 天，不接受急單。
• 同月訂單可併單，需私訊 IG 並提供訂單編號；併單運費以 購物金退款方式處理。

 

💳 付款方式

• 下單後 2 日內完成付款，逾期系統自動取消。
• 不正常交易達兩次將列入黑名單，停止服務。

 

🌍 海外代購政策

• 海外選品屬 代購委任契約。
• 代購訂單成立後不可取消 / 退貨 / 換貨。
• 若品項 斷貨，僅取消該商品，不得取消整筆訂單。

 

🔁 斷貨與退款

• 斷貨將以後台訊息或 Email 通知。
• 轉帳/匯款：退款至會員帳戶餘額，可申請提領（約 7–10 工作天）。
• 刷卡付款：金額轉為 購物金（無期限，不可抵運費）。
• 扣除斷貨後若未達 免運門檻，將扣除運費再退款。

 

🚚 配送 & 未取件

• 免運門檻以單筆訂單計算，併單不累加金額。
• 請確認收件資料正確，因填寫錯誤造成退件或重寄，運費由買家負擔。
• 未取件退回需再次支付運費重新寄送。

📩 問題請私訊 IG 小盒子客服

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